Adresa servisu pre SR:
Fujifilm Europe GmbH o.z (servis)
Rybničná 40
831 06 Bratislava

Otváracie hodiny:
Po-Pi: 8:00-11:30, 12:30–15:00

Tel: 02/ 33 595 119
E-mail: servis@fujifilm.sk

Záručné opravy:

Pri záručných opravách priložte originál dokladu o kúpe prípadne aj záručný list, z ktorých je možné jednoznačne určiť dátum predaja.

Olympus-logo.png logo_velbon_r_rgb.jpg 

PRO.Laika spol. s r.o. 
Palackého 12 
811 02 Bratislava 

Otváracie hodiny:
Po-Pi 10:00-17:00

Tel.: +421 254 647 792
E-mail: prijem@prolaika.sk

PENTA SK s.r.o.
Stará Ivánska cesta 1/C
821 04 Bratislava

Otváracie hodiny:
Po-Pi 8:30 - 18:00

Tel: +421 221 20 11 78
E-mail: tamron@pentask.sk

 

 

Hama Slovakia spol. s r.o.
Bratislavská 87
902 01 Pezinok

Otváracie hodiny:
Po - Pia 8:00h - 16:30

Tel: +421 33 6481185
E-mail: 
info@hama.sk 

Pre skrátenie doby reklamácie môžu zákazníci zasielať tovar priamo do externého servisu:

AWH Servis
Vinohradská 100
13000 Praha 3
tel. 222 721 525
www.awh.cz

Reklamácie na produkty značky Sigma zakúpené na území Slovenskej republiky sa uplatňujú v autorizovanom servise. Reklamácia sa vybavuje podľa platných predpisov Občianskeho a obchodného zákonníku.

Na výrobky značky Sigma zakúpené na území Slovenskej republiky je poskytovaná:
ZÁRUKA 4 ROKY nazvaná „SIGMA SUPER CLASS GARANCE 4 ROKY„.

Táto záruka je rozdelená na dve časti (2 roky + 2 roky). 

Prvé 2 roky záruky sú podľa občianskeho/obchodného zákonníka a užívateľovi je poskytnutá garancia opravy do 30 dní a v prípade neopraviteľnosti je tovar vymenený, prípadne je možné odstúpiť od zmluvy.

V druhej dvojročnej časti garancie sú objektívy, blesky a fotoaparáty značky SIGMA plne nastavované a opravované zdarma po uznaní záručnej opravy. Počas tejto doby sa už nepočíta nutnosť opraviť výrobky SIGMA do 30 dní, ale servis bude informovať o predbežnej dobe opravy na základe dostupnosti náhradných dielov a obťažnosti opravy.

Po dobu opravy v servise sa predlžuje doba záruky, takže nedôjde k poškodeniu nakupujúceho tým, že by sa mu skrátila doba používania výrobku v dobe záruky. Súčasne v dobe druhých dvoch rokov nemá zákazník právo na odstúpenie od zmluvy, alebo výmenu za iný kus tovaru z dôvodu opakovanej chyby.

V rámci Európskej medzinárodnej záruky firma Hama Slovakia spol. s r.o. bezplatne vybavuje všetky reklamácie na produkty Sigma zakúpené mimo územia Slovenskej republiky, na tento tovar sa vzťahuje ZÁRUKA LEN 1 ROK. Pre uznanie reklamácie je nutné doložiť doklad o zakúpení, na ktorom bude uvedený dátum predaja výrobku a obchodu, ktorý Vám tento produkt predal a originál medzinárodného záručného listu, kde je uvedené výrobné číslo. Európska medzinárodná záruka je poskytovaná spoločnosťou SIGMA JAPAN a nevzťahujú sa na ňu nároky na vrátenie peňazí, alebo výmenu tovaru, toto je potrebné v prípade neopraviteľnosti výrobku riešiť s predajcom u ktorého bol tovar zakúpený.

Chybné produkty zakúpené mimo územia Slovenskej republiky zasielajte na adresu: AWH servis, Vinohradská 100, 130 00 Praha. www.awh.cz

FOMEI Slovakia s.r.o.
Za Kasárňou 1
831 03 Bratislava

Tel: +421 244 450 339  
E-mail: info@fomei.sk